С докладом о ходе перевода услуг в электронный формат выступил начальник Департамента цифрового развития Бари Хаиров. Он доложил, что на сегодняшний день жителям округа в цифровом виде уже доступны девять ключевых мер поддержки. В их число входят компенсация расходов на жилищно-коммунальные услуги, льготное зачисление детей в школы и детские сады, а также освобождение от родительской платы за дошкольные учреждения и обеспечение школьников бесплатным горячим питанием. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
Кроме того, с помощью электронных сервисов можно оформить региональное пособие за получение государственной награды. Для удобства участников СВО разработан специальный QR-код, позволяющий быстро подтвердить статус при посещении учреждений культуры и спорта. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
В планах регионального правительства - расширение перечня цифровых услуг. В ближайшее время в электронный вид планируется перевести еще пять направлений, включая организацию отдыха детей, предоставление санаторно-курортного лечения, выплаты за полученные ранения, а также сохранение статуса многодетной семьи и запись детей в кружки и секции. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
Параллельно ведется работа по совершенствованию и традиционных форматов взаимодействия с гражданами. Как отметили в ходе заседания, многофункциональные центры округа сегодня предоставляют 97% региональных и муниципальных льгот для ветеранов боевых действий по принципу «одного окна». Специалисты МФЦ помогают оформить комплексный запрос и информируют заявителей обо всех полагающихся им преференциях. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
Для оперативного решения вопросов был запущен специализированный чат-бот в национальном мессенджере MAX. Он интегрирован с порталом «Госуслуги», что позволяет ускорить процесс получения помощи и делает его прозрачным. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
Подводя итоги обсуждения, первый заместитель губернатора Павел Каргаполов подчеркнул, что задача по созданию доступной и бесшовной системы поддержки участников спецоперации находится на личном контроле Президента России. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
«Владимир Владимирович Путин неоднократно подчеркивал, что самое серьёзное внимание следует уделять проблемам, с которыми обращаются участники специальной военной операции и члены их семей. Вся система помощи должна быть прозрачной, понятной и работать без сбоев. Для нас это прямое руководство к действию. Поэтому мы не просто переводим услуги в "цифру", мы делаем так, чтобы каждая семья нашего защитника чувствовала эту заботу и поддержку», - отметил Павел Каргаполов. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/
QR-код, который можно предъявить через «Госуслуги» или приложение MAX, служит подтверждением права на различные меры поддержки. Он является цифровым аналогом бумажных и пластиковых удостоверений и подтверждает льготный статус владельца, а также право на меры поддержки. Источник: https://prochukotku.ru/news/obshchestvo/na_chukotke_zapuskayut_tsifrovoy_format_dlya_podderzhki_zashchitnikov_otechestva/