"Почта России" разрешила вскрывать посылки с наложенным платежом до оплаты

Теперь клиент может попросить оператора проверить посылку, а оплатить заказ только после того, как убедится, что содержимое соответствует ожиданиям. Если получатель по тем или иным причинам откажется от товара, сотрудник отделения оформит возврат. Раньше проверить отправление можно было только при повреждении упаковки, изменения веса или отсутствии описи вложения.

«Наша команда долго работала над тем, чтобы превратить наложенный платеж в настоящую безопасную сделку и дать ему "вторую жизнь". Это требовало, в том числе, и изменения законодательства. Возможность проверить товары перед покупкой – базовая услуга, которая должна быть в онлайн-торговле. Мы и дальше будем совершенствовать сервис, чтобы клиенты могли оценить его по достоинству», – рассказал руководитель дирекции по развитию бизнеса "Финансовые технологии" "Почты России" Владимир Давыдов. 

Как уточнили ИА "Чукотка" в "Почте России", жители округа ежемесячно получают порядка пяти тысяч посылок с наложенным платежом.

Справка: Наложенный платёж – это сумма, которую покупатель должен оплатить при получении посылки. После оплаты деньги поступают на расчетный счёт продавца либо он может получить их в почтовом отделении.